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शेन्ज़ेन प्लूटो में नए उत्पाद विकसित होने से पहले ग्राहकों पर सर्वेक्षण पर बहुत ध्यान दिया जाता है, हम अपने प्रमुख खरीदारों से सभी टिप्पणियां एकत्र करेंगे, और फोकस को वजन के साथ रैंक करेंगे। यह नए उत्पाद की दिशा और मुख्य कार्यों को तय करेगा, लेकिन जब उत्पादों की मुख्य विशिष्टताओं को अंतिम रूप दिया जाएगा तो हम विवरणों पर अधिक ध्यान देंगे। उदाहरण के तौर पर नव विकसित सीबीडी डिस्पोजेबल पॉड गूपेन को लें।हमारे बिक्री विभाग से संकेत मिलने के बाद हमने रिचार्जेबल ली बैटरी और समायोज्य वोल्टेज के साथ एक सुंदर सीबीडी डिस्पोजेबल पेन लॉन्च करने का फैसला किया।सीबीडी डिस्पोजेबलनये कार्यों के साथ प्रचलित हो रहे हैं।रूपरेखा और मुख्य विशेषताओं के अलावा, हमने देखा कि टाइप सी पोर्ट आने वाले बाजार पर हावी होगा, इसलिए हमने डिजाइन चरण से टाइप सी को अनुकूलित किया। और यह देखते हुए कि बाजार में बहुत सारे सीबीडी/टीएचसी तेल हैं, और वे विभिन्न चिपचिपाहट के साथ हैं , सेवन छेद का एक व्यास सभी तेल के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता।इसलिए हमने व्यास के लिए 4 विकल्प विकसित करने का निर्णय लिया: 1.6,1.8,2.0 और 2.2 में पहले से ही बाजार में सीबीडी/टीएचसी तेल के लिए लगभग सभी सेवन छेद व्यास शामिल हैं।

अनुसंधान और विकास ही एकमात्र पक्ष नहीं है जिस पर हमने विस्तार से विचार किया है।"विवरण शैतान हैं" का विचार हमारी कॉर्पोरेट संस्कृति के हर पहलू में निहित है। Gbox, 510 बैटरी को लेंकांच का बुलबुलाउदाहरण के लिए, इन उत्पादों का फ्रेम जिंक मिश्र धातु है, जब वे उत्पादन लाइनों में होंगे तो कुछ फिंगरप्रिंट सतह पर लगाए जाएंगे। हालांकि दाग हल्का है और उपस्थिति और कार्य को प्रभावित नहीं करेगा, एक तकनीकी प्रक्रिया स्थापित की गई है: प्रत्येक उत्पाद को पैक करने से पहले अल्कोहल से साफ किया जाना चाहिए, और उत्पाद की सतह को साफ करते समय ऑपरेटर को दस्ताने पहनने चाहिए।इसलिए उत्पाद एक कार्यात्मक उपकरण से कहीं अधिक हैं, यह कलाकृति की तरह दिखते हैं।

विस्तृत कॉर्पोरेट संस्कृति पर एक और उदाहरण बिक्री विभाग है, जब नई संभावना हमारे बिक्री प्रतिनिधि के साथ जांच करती है और एक या कई मॉडलों पर कुछ नमूने लेने का निर्णय लेती है, जैसे कि CCELL कार्ट्रिज, तो उनकी पहली प्रतिक्रिया यह होती है कि कौन सा खरीदार के लिए सबसे उपयुक्त होगा, हमारी धारणा यह है कि "हमारे पास स्टॉक में जो है उसके बजाय हम आपको जो सबसे अच्छा लगता है उसे बेचते हैं", वे कारतूस के सेवन छेद के व्यास को तय करने के लिए तेल की चिपचिपाहट के बारे में पूछेंगे। वे उत्पादन विभाग से कई नमूने बनाने के लिए कहेंगे यदि आकार सही हो खरीदारों का अनुरोध स्टॉक से बाहर है।